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不请护理还要收钱 护理公司被质疑

2010年01月12日 来源:南方日报

南方日报讯 (记者/尹辅华)“我自己看管小孩,他们派几个人每天只来整理下床铺,收下垃圾,就要收10元,这有什么道理?”在佛山市第一人民医院看护住院小孩的李先生昨日表示,小孩在此住院5天,南职护理公司已经预收了200元“护理”看护金。

对此,广州市一医院护理部负责人表示,南职公司的收费项目设置跟医院没有关系。南职公司则表示,“这是公司自己的运作方式”,病人出院时将多退少补。

一天都要收10元,太贵!!

“我们带小孩进来已经4天,这几天都是自己照顾小孩,但是第一天住院时就有人进来收了我们所谓的护理费(每天水电、清洁污物费10元) 、另外租用床费用共计200元。并称出院时凭票据可以多退少补。我认为医院取暖费早就算进住院费了,那我一天会用那么多电吗?”市一医住院部八楼儿科病房,正在看护自己小孩的吴先生指出,刚进医院,南职护理公司就要求他们办理一张证明,同时预交“陪人费”200元。

吴先生表示,南职护理公司现场开具的收费证明都是手写的。而随后的一份南职护理公司的“温馨提示”显示:“收取的押金包括:自留家属陪人的,按8元/天收费主要用作自留人员在院内的资源损耗以及留院期间在医院内的污物处理。”

不需要帮助患者也要交钱

在护工的指引,记者来到医院出院结帐处旁边的“南职服务部”,工作人员证实了住院需要给护工押金一事。在该服务部出具的单张显示,“自留家属陪人按8元每天收取,生活半自理或基本自理病人:40元/天起(根据病情而定),生活不能自理病人:60元/天起(根据病情而定)”。

“大部分科室是每天8元,儿科是每天10元。”一名穿制服的工作人员告诉记者,这个收费是给护工的,他们都是经过专业培训的。例如在儿科,这些护工会在父母外出时代为照看孩子,孩子尿床了会帮忙更换被褥,打针的时候帮助护士等等。“现在医院护士、护工人手都不够,不交这个钱就没人帮忙做这些事情了。”

“即使是一个受轻伤的年轻人,不需要任何帮助的也需要交。”一名知情人士透露。而“南职服务部”对此的解释是,年轻人住院也需要更换病号服,也需要打扫床位的卫生。

医院:收费项目设置与院方无关

“医院陪护管理一直是一个难题,并且有些病人家属由于各种原因,无法亲自陪护病人,有需要请陪护。”市一医医务科科长李庆生表示,南职公司的收费问题,要跟医院护理部核实后才能答复。

“南职公司的收费项目设置跟医院没有关系。”市一医院护理部负责人透露,每天8元的收费实际上是南职公司提供给家属的陪人床的费用。

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