模块5 心理护理

（一）培训基本要求

通过本章节的培训，使培训对象初步了解造成心理异常的原因及老年人的心理特征，观察老人日常生活中的心理变化及疏导技巧，掌握与老人沟通，协调及情绪疏导的具体方法步骤；指导老人的人际交往及情绪自救的方法；初步掌握临终关怀技巧。

（二）培训内容

1理论知识

1.1心理异常

心理的定义

心理异常的含义

心理异常的基本特征

心理异常的类型

1.2造成心理异常的基本因素

生理因素

心理因素

环境因素

1.3一般心理问题

一般心理问题的特征

常见的一般心理问题

1.4养老院老人的情绪与调适

1.5老年人的情绪变化与疏导

老年人的心理特点

养老院老人的特殊心理

不良情绪的产生及原因

不良情绪对老人的危害

对老人不良情绪的疏导

帮助老人学会情绪自救

心理沟通的技巧

1.6老年人的人际交往情绪

人际交往的意义

人际交往的常见问题

人际交往调节步骤

1.7临终老人的护理

临终老人需求及满足方法

临终历程及心理护理要点

2操作技能

（三）培训教学方式

1、传统的理论知识授课方式，配加多媒体教学

2、小组仿真操作、模拟演练

注：使用教材

1、国家职业资格培训教程《养老护理员（中级技能）》

由劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写

2、《养老护理员中级》补充教材

上海市社会福利行业协会编写