护理质量的提高与各项制度的建设和健全是息息相关的。护理差错事故报告制度及术前访视制度已经越来越受到人们的重视。

　　护理差错事故报告制度

　　一、各科室建立差错、事故登记本，登记差错、事故发生的经过、原因、后果等并及时上报。

　　二、发生差错、事故后，要采取积极补救措施，以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。

　　三、对发生差错、事故的单位和个人，有意隐瞒不报者，按情节轻重给予处理。

　　四、护理部应定期组织护士长分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施。

　　术前患者访视制度

　　一、为了更好地使患者配合医护人员顺利地完成手术，手术前1天手术室护士必须对择期手术患者进行访视。阅读病历，了解患者一般资料，收集患者临床资料。

　　二、了解患者的心理状态，进行必要的心理疏导及护理。

　　三、做好术前宣教工作  向患者讲解有关的注意事项；介绍手术、麻醉体位的配合方法及重要性；介绍手术室环境、手术时注意事项等。

　　四、访视过程中要体现人文关怀，护士态度要热情，主动自我介绍耐心解答患者提出的问题，以减轻或消除患者的疑虑和恐惧心理。认真执行保护性医疗制度。

　　五、访视内容要认真记录于手术护理记录单。