在经营过程中，朱凤莲发现有些保姆到雇主家中后，不仅不知道煤气灶怎么用，还经常惹乱子，不是把拖把放在马桶里洗，就是乱翻雇主的衣柜，而据深圳市有关部门的统计，保姆行业的投诉率连年排在前两名。

　　“为啥不能成立一所学校，让这些保姆经过系统培训再上岗呢？”有了这个想法的朱凤莲连着去了菲律宾三次，实地考察那里的保姆培训情况。

　　回来后，朱凤莲开始着手申报开办“保姆大学”，没想到，这一报就是两年。

　　“也不知跑了多少趟，也不知准备了多少份材料，难哪！”学校专门负责人力资源工作的艾晓雄回忆说。

　　深圳市劳动局有关负责人称，之所以难，一是因为审批单位慎重，怕本来就投诉率居高不下的保姆市场再添乱；二是因为没有先例，不仅深圳，整个华南地区也没有一所这样的学校。

　　好事多磨，今年6月，办学许可证终于批下来了，这是由深圳市劳动局许可的第一所专门培训保姆的职业技能学校，同时，也是华南地区第一所。紧接着，工商部门的营业执照也发了下来。

　　经过紧锣密鼓的装修、筹备后，学校有了雏形。跟着朱凤莲闯荡多年的王红被任命为校长，来自河南新乡的王纪芳为副校长。

　　今年8月8日是“保姆大学”开学的日子。这一天，保姆学校迎来了首批63名学生。

　　开学典礼过后，不太重视宣传的朱凤莲突然发现，她已成为媒体争相追逐的焦点，不仅深圳当地媒体，就连外地媒体也都纷纷对她创办“保姆大学”的事进行报道。

　　如今，这所声名远扬的“保姆大学”已有十几名教师，每期学员培训20天，收费1980元，包括吃住。