挂号取药“零等待”,转科治疗“一卡通”,住院随时有空床,心理疾患有人医……近几年,随着武警新疆总队医院院长庄仕华的知名度越来越大,他所在的医院也可谓声名远播。然而,最为官兵们津津乐道的,是总队医院为兵服务的“细节观”,是白衣天使的微笑无处不在。
细处落脚
“请假时间快到了,看来这个病只能看个半拉子”,一听医生说要转诊,就诊的上等兵小王心里就急了。“别慌!拿着这个号直接去诊断就行了”,武警新疆总队医院医生告诉他。武警新疆总队医院近年已实现挂号、诊疗、划价、取药“零等待”,转诊“一卡通”。结果,小王没费多少时间就看完病,拿上了药。
“落实科学发展观,就得在高处谋划,在细处落脚”,总队医院政委李建农说。近两年,总队医院为了免除患者等待之苦,及时推行简化检查治疗项目审批手续,加快床位周转等一系列‘就医提速’新举措。总队医院还针对官兵驻地高度分散、点多线长面广、技术力量相对薄弱的实际,依托网络信息平台,建立完善远程医疗会诊系统,组织专家为基层官兵提供远程会诊医疗服务,使官兵就医治疗踏上快车道。
诊疗优先
总队医院治疗胆结石病享誉全国,每天慕名而来的国内外患者络绎不绝,好多患者几天都等不上床位。一次,总队医院院长庄仕华到门诊查房,看到战士小刘脸色苍白,捂住肚子往外走。庄院长追问,得知小刘看到挂号窗口贴有“军人优先”,便插队去挂号。不料引来几位地方病人不满:“我们也是花钱看病,当兵的凭什么插队优先?”小刘红着脸只好从窗口退了出来。
“优先就医本是官兵正当权益,然而,军人优先何以难实现”?总队医院党委“一班人”认为,为兵服务的举措不能太笼统,必须要一项项落到实处。总队医院制定完善《为兵服务二十项承诺》、《为兵服务十项措施》等规章制度,设军人专用挂号窗口和军人门诊,实行军人与地方患者分诊,真正做到军人就医“绿色通道”畅通无阻。
为提高护理人员业务素质,山东省德州市人民医院...












