“看病难、看病贵”是当前全社会最关注的民生问题。如何解决这个棘手的问题？健全社区医疗网络，使群众“小病进社区，大病进医院”是出路之一。

　　目前，以青岛市北区为例，社区卫生服务网络基本建成，有9所二级医院、7所一级医院、门诊部等各种不同经济体制的35家医疗机构参与到市北区的社区卫生服务工作中。35家社区卫生服务机构全部转为非营利性医疗机构，并纳入城镇职工基本医疗保险定点，开展了一系列医疗优惠政策。但是，社区卫生服务在运行过程中也遇到不少问题，症结何在？记者就此进行了调查。

　　现状：群众不信任

　　记者走访的10位工薪族中，几乎都对社区医院的设施、技术、服务和医疗质量存有疑虑，他们甚少光顾社区医院。

　　朱先生（机关公务员）：如果社区医院的医疗质量能够保证、技术力量较雄厚、设施较齐全、医务人员服务较好，我愿意进社区医院就诊。但现在不少号称“社区医院”的医疗机构场地狭窄、设施简陋、技术力量薄弱、服务不到位，让患者对其医疗质量产生怀疑，担心进去不安全。

　　王先生（外资企业经理）：正规的社区医院多是大医院设在社区的分支机构，其中不乏临床经验丰富的医务人员，总体上是可以信任的。其实并非大家喜欢去大医院凑热闹，愿意多花钱、多浪费时间，主要是现有社区医院不能满足人们的就诊需求。建议社区医院增加一些家庭关怀的内容，提供更人性化的服务，能为老年人提供保健、疾病治疗及日间托管服务。

　　孔女士（某集团公司职员）：自己偶有小病小痛则到药店买药，大病就进大医院治疗，不敢到社区医院看病，主要是担心医务人员技术不精、乱收费。建议政府以与大医院同样的专业技术标准来要求甚至考核社区医院的医务人员，这样才能保证社区医院的医疗质量。

　　随后，记者又采访了几位市民，他们都希望社区医疗能够推广。

　　黄先生：大医院设施、技术都好，但费用太高了，进小诊所又担心不安全，大人小孩一旦生病，我这个一家之主就惶惶然不知该去哪里看病。

　　周先生：每月收入只有一千多元，除留下200元做生活费外，其余都得用于供家乡孩子上中学。因此，生病从不敢进医院，更甭说大医院了，一般病了都采取拖，拖不好就买点便宜药服用，再不行才到小诊所打针。