线索来源

合肥市民束先生反映：他的外甥女陈媛媛原是包河区烟墩乡丙子村村民，以前身份证上报时相关部门将姓名登记为陈圆圆。现前往辖区派出所申请更改，派出所要求陈媛媛目前在读的滁州卫校提供学籍档案复印件，但学校表示学籍档案均是电子档无法复印，只提供了学生的录取档案表。派出所表示没有学籍档案证明材料，无法更改姓名，要求帮助处理。

热线处理

12345政府服务热线及时转交公安户籍管理部门，对具备条件的，依法变更；申请材料不齐的，向来电人解释清楚，要求依法补充齐全。12345热线同时提醒办理姓名变更所需证明材料：申请变更姓名的书面报告、填写户口项目变更更正申请审批表、户口簿、居民身份证，同时如果属机关、团体、学校、企事业等单位职工的，要有所在单位人事部门准予变更的证明。

记者调查

名字有异麻烦大

陈媛媛的舅舅束先生告诉记者，她名字出现错误是2007年的事情了，2008年办理的身份证使用的是错误的名字（陈圆圆），但是一直没有理会。现在去派出所要求更改姓名，是因为陈媛媛即将面临毕业，马上要参加护士证的考试。

“2007年去滁州卫校上学不需要提供身份证和户口证明，学籍上使用的是陈媛媛，现在是因为学籍和身份证上名字不符不能参加考试。”现在问题的关键是，派出所要求陈媛媛出具学籍档案复印件才可更改姓名，而学校又以学籍档案无法复印为由只提供学生录取档案表。

据陈媛媛回忆，2007年她所在的合肥市包河区烟墩乡丙子村统一办理新户口本，由于某个中间环节的疏忽，新户口本上将“媛”字登记为“圆”字。发现错误后，陈媛媛父母向烟墩派出所反映了这一问题。当时派出所工作人员立即处理了此事，将户口本上的“圆”字改成了“媛”字。但是陈媛媛在2008年办理第二代身份证时，身份证上的名字却仍旧是错误的“圆”字。陈媛媛舅舅说，当时可能是派出所的工作人员只更正了户口本上的姓名，并没有同时更正电子档案上的名字。

更名需完整资料

如今，陈媛媛即将面临毕业，因为这个错误她极有可能无法参加今年的护士考试。陈媛媛的舅舅担心：“如果身份证上的名字不及时更改过来，以后类似的麻烦肯定还有许多。”为此，陈媛媛的家人多次前往派出所要求更改姓名。

“派出所工作人员表示，如果要更改姓名，必须要提供当时申请更改户口本上名字的变更表和学校出具的学籍档案复印件。”陈媛媛舅舅说，陈媛媛所在学校认为出现这种情况的学生很多，以往都是提供录取档案表复印件的，而派出所却说必须要有学籍档案复印件。

2008年办理身份证就发现了错误，为什么等到今天才去派出所要求更改？陈媛媛的舅舅解释说，因为陈媛媛一直在学校用不到身份证。现在陈媛媛家人疑惑的是，公安局有无明确规定必须出具学籍档案复印件，否则就无法更改姓名？合肥市公安局包河分局相关工作人员表示，出现这种错误几乎没有可能，建议当事人再去派出所详细了解情况。

记者联系到烟墩派出所，户籍科负责人说，根据相关规定，成年人可以变更一次姓名，考虑到个人信息安全、对当事人负责等因素，变更姓名时必须提供包括申请表在内的详细资料，如果是在校学生，就必须要提供学籍档案。“如果更改后，毕业证与身份证上的名字再不一致，麻烦会更大，所以更名时必须要慎重，提供的资料要完整。”

最新动态

滁州卫校学生科负责人说，该校没有建立学生档案，只有等到学生毕业时，学校建立毕业生登记表，才可作为学生档案。“前几天派出所工作人员告诉我，如果实在没有学生档案表，让学校出具一份证明再来派出所办理，如果情况属实，才可依法更改姓名。”陈媛媛父亲说。滁州卫校也表示，可以出具相关证明，以免耽误她的护士证考试。（见习记者周勇）

中护网在线特别提示：对于此类身份证问题，请各位考试及时到本地的相关教育部门，咨询相关解决方法，以免延误相关资格考试。