近年来，选择到养老机构养老的老人越来越多，与此同时，养老院与入院老人之间发生的各种纠纷也不断在基层法院出现。

养护费用导致纠纷

去年5月，74岁的柳老太被女儿送到沈阳市郊一家养老院，可仅4个月后就被养老院告上法庭。养老院称，柳家只支付了一个月的养护费就开始拖欠，至今已达5000元。

柳家则表示，入住前约定好了特护费600元，可入住当天夜里，护理人员来到老人的房间将其唤醒，让再交200元。柳老太补交钱后，护理人员的态度令她大失所望——“饭盒不给刷、每周一次的洗澡也没有。我每天早晚要打胰岛素，可这里的护士给我打空针。”

没有药物的维持，老人很快就犯病住进了医院。家属于是拒绝交纳养护费，并要求养老院方面支付住院费。

盲目选择影响心情

沈阳市大东区的王惠香老人子女都在国外。老人觉得子女都住洋房别墅，自己也不能太差。于是选了间地处闹市、设施豪华的养老院。但老人很快发现自己并不适应热闹的环境。“我爱静，这里却车声隆隆，时间长了真受不了。”没多久，她就搬了出去。

日前，家住沈阳市沈河区的刘先生将瘫痪的老父送进一家以“丰富的老年生活”著称的养老机构。但很快养老机构打来电话，称老人有洁癖，整日吹毛求疵。原来，对于部分患病老人来说，精神生活退居其次，对卫生的要求反而特别高：更换内衣、洗澡、清理室内卫生的频率等，都能影响到患病老人的心情。

养老院的医疗情况也往往被家属忽略。有多少医生护士？设备是否齐全？可提供的医疗服务有哪些？是否靠近医院等，很多家属在最初都不了解，直到出了问题才手忙脚乱。

专家指点慎重挑选

到底该如何选择适合自己的养老院？作为辽宁省模范养老院的沈阳市东陵区中心敬老院院长董健指出，选择养老院最重要的还是老人住得是否舒服，同时，家属在决定前必须征得老人的意见。

董院长建议，体弱多病生活自理能力差的老人要选择医疗条件好的养老院；如因住房紧张，则应选择交通便利、离家较近等因素；如要求空气新鲜、环境优美，则可选择远离闹市的养老场所。同时，家属在作出选择前应“货比三家”，仔细了解养老院是否有良好的营业记录等。